Orbe Stellaire Le Forum de l'Orbe Stellaire, guilde du royaume des Clairvoyants. Petite guilde au grand coeur :) |
| | Blizzard, à votre service (ou pas) | |
| | Auteur | Message |
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Aëthu Ancien
Messages : 3533 Date d'inscription : 30/04/2009 Age : 43 Localisation : Torcy
| Sujet: Blizzard, à votre service (ou pas) Ven 15 Juin 2012, 17:33 | |
| Alors, voilà, j'ai exposé gentiment un petit problème de gestion de mon compte à Blizzard : - Citation :
- Bonjour,
J'ai opté pour l'offre comprenant l'engagement d'abonnement d'un an à World of Warcraft, offre qui prend fin selon mon compte le 4 décembre 2012 à 20h23. Mon renouvellement automatique de paiement prend fin le 4 décembre 2012 à 20h42. Ne souhaitant pas poursuivre l'aventure au-delà de mes obligations prises, comment puis-je supprimer le renouvellement automatique sans être devant mon écran le 4 décembre 2012 entre 20h23 et 20h42 ? En vous remerciant par avance de votre assistance, Cordialement,
Très aimablement, j'ai reçu la réponse suivante : - Citation :
- Salutations,
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Il n'est pas possible de prévoir à l'avance, qu'aucun paiement automatique ne soit engagé à la période prévue, cependant, si vous n'avez pas la possibilité d'annuler le renouvellement automatique vous-même, à la date et heure prévue, il vous suffira de nous contacter après, une fois le renouvellement effectué, afin que nous puissions vous rembourser le nouvel abonnement engagé (si celui-ci n'est pas joué bien entendu).
En esperant avoir pu répondre à votre question, je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement, Maître de jeu Salandoras Blizzard Entertainment Europe Je ne vous parle pas de leur réponse sur ma requête concernant Diablo 3 : malgré tous leurs efforts, ils ne peuvent rien faire, et d'ailleurs ils sont trop occupés. | |
| | | Dreakthorn Sage
Messages : 382 Date d'inscription : 04/06/2009 Age : 36
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Dim 17 Juin 2012, 15:06 | |
| C'est quoi ta requête sur diablo 3?
En tout cas c'est pas bête ton truc là, faudrait que je regarde aussi... | |
| | | Aëthu Ancien
Messages : 3533 Date d'inscription : 30/04/2009 Age : 43 Localisation : Torcy
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Lun 18 Juin 2012, 20:14 | |
| Je leur demandais s'il y avait compensation suites aux différents soirs où il était impossible de se connecter. Heureusement que je suis gentils, parce que "l'impossibilité de faire quoi que ce soit" ne vient que du fait qu'ils refusent, eux-même, d'en parler. Vous avez remarqué qu'ils ont purement censuré certains sujets sur le forum ? Je les ai cherché le plus rigoureusement possible, pas possible de trouver les sujets demandant (très correctement) une version hors ligne du jeu. | |
| | | Dreakthorn Sage
Messages : 382 Date d'inscription : 04/06/2009 Age : 36
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Lun 18 Juin 2012, 21:57 | |
| Bah ils ont même pleins de "problèmes" d'association de consommateurs, pour ça et pour le fait qu'ils refusent tout remboursement, zont même subit un raid de la police en corée :p | |
| | | Aëthu Ancien
Messages : 3533 Date d'inscription : 30/04/2009 Age : 43 Localisation : Torcy
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Mar 19 Juin 2012, 06:46 | |
| Ce qui m'hallucine le plus c'est que, même si on les savait mal disposés à la communication, ils évitent soigneusement le problème en ne l'abordant strictement jamais. Comme si les problèmes qui énervent des millions de joueurs (des millions ? je pense oui, après tout on a atteint des records de vente...) n'étaient rien du tout.
S'ils restaient fidèles à eux mêmes et offraient un truc "kibrill" à tous les joueurs spoliés, nous n'aurions rien dis.
Mais bon, du coup, vraiment pas du tout envie de m'accrocher à cet éditeur plus longtemps...
C'est pour quand l'extension de Skyrim ? | |
| | | Dreakthorn Sage
Messages : 382 Date d'inscription : 04/06/2009 Age : 36
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Mar 19 Juin 2012, 22:16 | |
| Ha ça, mais euh ils s'en fichent ils savent que ça vend... C'est pas parce que plusieurs centaines de milliers de joueurs les boudent qu'il restera pas d'autres millions à les suivre... Y a des jeux qui méritent 100 fois plus d'être acheté que diablo (qui est quand même très... court^^), mais qui font un flop car pas de grosses marques derrière... C'est dur la loi des jeux vidéos . Et pis toute manière, la comm' pour un jeu déjà vendu sans abonnement et non remboursable... Osef! Si ça touché wow, là t'aurai eu un beau message :p Tu m'as dit jamais pour l'extension!! | |
| | | Aëthu Ancien
Messages : 3533 Date d'inscription : 30/04/2009 Age : 43 Localisation : Torcy
| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) Mer 20 Juin 2012, 06:53 | |
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| Sujet: Re: Blizzard, à votre service (ou pas) | |
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